企業情報
株式会社セールスフォース・ジャパン
CRM(顧客関係管理)プラットフォームで世界シェアNo.1を誇る、米国発のSaaS企業です。「ビジネスは社会を変えるための最良のプラットフォームである」という信念のもと、信頼、カスタマーサクセス、イノベーション、平等、サステナビリティの5つのコアバリューを重視。独自の「1-1-1モデル」を通じた社会貢献や、AI(Agentforce)を活用した次世代の顧客体験の提供を推進しています。
https://www.salesforce.com/jp/
概要
事業内容
スケジュール
※企業様の都合により、スケジュールや締切が急遽変更される場合があります。必ず公式採用ページで最新情報をご確認ください。
募集要項
こんな方におすすめ
募集職種
出身大学
選考フロー
面接対策
面接でよくある質問
Q. Salesforceの5つのコアバリューの中で、最も共感するものはどれですか?その理由も教えてください。+
A. 単に名称を挙げるだけでなく、自身の過去の経験(部活動、学業、インターン等)において、その価値観がどのように体現されていたかを具体的に話してください。会社のDNAにどれだけ深く馴染めるかを確認されています。
Q. 当社の製品(Salesforce)を利用して、どのような顧客課題を解決したいですか?+
A. 製品の機能面だけを語るのではなく、「顧客の成功(Customer Success)」という観点から、どのような状態を実現したいのかを具体的に伝えてください。導入事例を読み込み、ビジネス課題をどう構造化して捉えているかが評価されます。
Q. チームで動く際に、意見が対立した場合はどのように対処しますか?+
A. 「平等(Equality)」や「信頼(Trust)」の観点を持ち、相手を尊重しつつ論理的に解決へ導くプロセスを説明してください。自分の意見を押し通すのではなく、共通の目標(顧客の成功など)に立ち返って合意形成を図る姿勢が評価されます。
Q. 失敗した経験と、そこから何を学び、次どう活かしたかを教えてください。+
A. 結果そのものよりも、内省の深さと改善への行動力が重視されます。「グロースマインドセット」があるか、困難に直面した際のレジリエンス(回復力)と客観的な分析能力を、行動の再現性が伝わるように話してください。
Q. 5年後、10年後にSalesforceでどのようなキャリアを歩んでいたいですか?+
A. 自社の事業領域(SaaS、AI、データ活用)と、個人の成し遂げたいことがリンクしているかを見られています。特定の職種でプロを目指すのか、マネジメントを志向するのか、具体的であればあるほど志望度の高さが伝わります。
通過しやすい志望動機
社会貢献とビジネスの両立(1-1-1モデル)への共感
利益追求だけでなく、社会貢献をビジネスの根幹に置く企業の独自性を理解している点が高く評価されます。
テクノロジーによる日本企業の競争力向上・DX支援
CRMの本質(情報の透明化と組織変革)を捉え、具体的な解決意識と専門職への適性を示している点が評価されます。
カスタマーサクセスの追求と伴走型の支援
SaaSの本質であるLTV(顧客生涯価値)の最大化と、顧客に寄り添うマインドセットをリンクさせている点が評価されます。