株式会社セールスフォース・ジャパン（Salesforce Japan）

CRM（顧客関係管理）プラットフォームで世界シェアNo.1を誇るグローバル企業です。クラウドベースの営業、サービス、マーケティング、コマースなどの製品群を提供し、あらゆる規模・業種の企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援しています。「信頼」「カスタマーサクセス」「イノベーション」「平等」「サステナビリティ」の5つのコアバリューを掲げ、独自の「Ohana文化」を大切にしています。

https://www.salesforce.com/jp/

最新の採用情報・締切日は、各企業の公式採用ページで必ずご確認ください。当ページの情報は参考として掲載しており、掲載時点以降の変更や内容の正確性を保証するものではありません。掲載している画像は、企業公式HPに設定されているOGP画像（og:image）を取得し、当サイト側でキャッシュしたものです。削除のご要望がある場合は、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。

概要

事業内容

・世界No.1のCRM（顧客関係管理）ソリューションの提供・Sales Cloud（営業支援）、Service Cloud（カスタマーサポート）、Marketing Cloud（マーケティング自動化）などの提供・Tableau（データ分析）、Slack（コラボレーション）、MuleSoft（システム統合）を統合した「Einstein 1 Platform」の展開・AI技術（Einstein）を統合したインテリジェントなビジネスアプリケーションの提供・業種別ソリューション（金融、製造、小売、公共等）の展開

スケジュール

表示できる締切はありません。

募集要項

対象：2025年または2026年に卒業・修了予定の大学生・大学院生（※入社時期は複数設定される場合あり）勤務地：東京（Salesforce Tower）、大阪、名古屋、福岡、和歌山（白浜）等（職種による）報酬：年俸制（基本給＋インセンティブ）、各種福利厚生（確定拠出年金、従業員持株会、フィットネス補助、ウェルビーイング休暇、ボランティア休暇等）募集時期：通年採用に近い形態をとることもあるが、主な新卒採用（Futureforce）は春・秋のタームで行われることが多い。

こんな方におすすめ

・ミッションやコアバリューへの共感を重視する人・最先端のテクノロジーとビジネススキルを同時に学びたい人・多様性を尊重し、チームで成果を出すことに喜びを感じる人・変化を楽しみ、自ら学び続ける自律的な姿勢を持つ人・社会貢献活動に積極的に関わりたいと考えている人

募集職種

Business Development Representative (SDR/BDR), Success Graduate (Customer Success), Solution Engineer, Professional Services (Consultant, Technical Architect), Employee Success (HR), Marketing

出身大学

東京大学、京都大学、一橋大学、早稲田大学、慶應義塾大学、上智大学、東京外国語大学、青山学院大学、明治大学、立教大学、同志社大学、立命館大学、海外大学（米国、英国、アジア等）など、国内外の多様な大学からの採用実績あり。

選考フロー

エントリー → 書類選考 → Webテスト（適性検査） → 一次面接 → 二次面接 → 三次面接（部門長等） → 最終面接 → 内定

面接対策

選考では「なぜSaaS業界なのか」「なぜ他社ではなくSalesforceなのか」という問いに対する論理的な回答が必須です。特に同社の5つのコアバリュー（信頼、カスタマーサクセス、イノベーション、平等、サステナビリティ）への深い共感と、それを自身の経験と結びつけたエピソードが評価されます。社員を家族のように尊重する「Ohana文化」に基づき、チームワークや他者貢献の姿勢、多様性を尊重する姿勢を強調しましょう。また、変化の激しい業界であるため、知的好奇心の強さや自律的に学び続ける姿勢（ラーナビリティ）を、具体的な学習経験や改善経験を通じて伝えることが通過の鍵となります。

面接でよくある質問

Q. 数あるIT企業やSaaS企業の中で、なぜSalesforceを志望するのですか？＋

A. 競合他社と比較した際の強み（CRMの圧倒的シェア、エコシステムの広さ）に加え、企業の社会貢献モデル「1-1-1モデル」やコアバリューへの共感を、自身の価値観と紐付けて説明することが重要です。単なる製品への興味ではなく、企業の「存在意義」への共感を伝えましょう。

Q. これまでに直面した最大の困難と、それをどのように乗り越えたか教えてください。＋

A. 結果そのものよりも「困難の定義」「当時の思考プロセス」「具体的な行動」「得られた学び」を論理的に話すことが求められます。特に、周囲を巻き込んで解決した経験は、チームワークを重視する同社において再現性の高い能力として評価されます。

Q. あなたが考える「カスタマーサクセス」とは何ですか？＋

A. 「製品を売って終わり」ではなく、顧客のビジネスの成功に伴走し、中長期的な価値を提供し続ける姿勢を定義してください。Salesforceが顧客の成功を自社の成功としている点に触れ、顧客の課題を自分事として捉えた経験を交えると説得力が増します。

Q. 入社後、具体的にどのようにキャリアを築いていきたいですか？＋

A. 自身の強みがどの職種（セールス、ソリューションエンジニア、カスタマーサクセス等）で活かせるか、また数年後にどのような市場価値を持つ人材になりたいかを、具体的に提示してください。同社のスピード感に乗り、成長し続けたいという意欲が評価されます。

Q. 自身の意見がチームと対立した際、どのように対処しますか？＋

A. 「平等」や「信頼」のバリューに照らし、他者の意見を尊重しつつ、事実やデータに基づいて建設的な議論を行う姿勢を見せることが重要です。単に譲歩するのではなく、共通のゴール（カスタマーサクセス等）に向けて最適解を導き出すプロセスを重視してください。

通過しやすい志望動機

コアバリューと社会貢献への共感型

企業の存在意義（パーパス）と自身の活動経験をリンクさせ、社風への高いマッチングをアピールしている点が評価されます。

貴社を志望する理由は、最先端のテクノロジー提供だけでなく、「ビジネスは社会を変えるための最良のプラットフォームである」という信念に基づき、社会全体の幸福を追求する姿勢に強く惹かれたからです。私は学生時代、ボランティア活動を通じて個人の力で解決できる課題の限界を感じ、ビジネスの仕組みを用いて持続可能な社会貢献を実現したいと考えるようになりました。貴社は1-1-1モデルを実践し、利益追求と社会課題の解決を高度に両立させています。特に「信頼」を第一に掲げ、顧客との長期的な関係性を重視する姿勢は、私が大切にしたい価値観と一致します。入社後は、この強固な価値観を基盤として、企業のDX推進を支援することで、その先にある人々の働き方や生活の質の向上に寄与したいと考えています。他社にはない「Ohana」の精神を持ち合わせる貴社で、チーム一丸となって世界をより良くしていく一翼を担いたいです。

カスタマーサクセスと専門性の追求型

原体験に基づく「カスタマーサクセス」への理解と、自己成長意欲が具体的な職種イメージと結びついている点が評価されます。

「顧客の成功を自社の成功と定義する」という貴社のカスタマーサクセスの概念に深く共感し、志望いたしました。長期インターンシップでの営業経験を通じて、契約獲得はあくまでスタートであり、その後の活用支援こそが真の顧客満足を生むことを痛感しました。貴社は世界最高のCRMを提供し、膨大なデータとノウハウを用いて、顧客が気づいていない潜在的な課題までをも解決に導く力を持っています。私は貴社において、ただ製品を提案するだけでなく、顧客のビジネスパートナーとして戦略的な提案を行い、日本企業の生産性向上を支えたいと考えています。また、常に製品をアップデートし続けるイノベーションの速さに身を置き、自分自身も常に学び、進化し続けることで、顧客に提供できる価値を最大化していきたいです。自律的に成長し、組織と顧客に貢献したいという強い意欲を持っています。

DX推進と日本企業の競争力向上型

社会的な課題感（DX遅延）を起点に、同社の製品優位性を的確に捉え、自身の貢献意欲を論理的に説明している点が評価されます。

日本企業の国際競争力をテクノロジーの力で再興したいという想いから、貴社を志望します。私はゼミでの研究を通じ、日本企業の多くがレガシーシステムの維持に追われ、付加価値の高い活動に時間を割けていない現状を学びました。貴社のプラットフォームは、部門間の壁を取り払い、データを一元化することで、組織全体の意思決定を劇的に迅速化させる力があります。特に、あらゆる業界に特化したソリューションを持つ貴社であれば、日本の基幹産業の変革に最も貢献できると確信しています。私は部活動において、アナログな管理体制をデジタルツール導入により効率化し、チームの勝率を向上させた経験があります。この経験を活かし、顧客の課題を正確に特定し、最適なソリューションを提示することで、日本から世界に通用する成功事例を数多く創出していきたいと考えています。