GOTENリゾート（株式会社GOTENリゾート）

佐賀県太良町を拠点に、高級旅館「蟹御殿」やサウナ施設「御船山楽園ホテルらかんの湯」のプロデュースに関わるなど、地域一体となった観光・宿泊事業を展開する企業です。2023年に「蟹御殿」から社名変更し、旅館の枠を超えたリゾート開発やライフスタイル提案に注力しています。「想像を超える、おもてなし」を掲げ、独創的な空間作りと地域資源の最大化を目指しています。

https://www.gotenresort.jp/

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概要

事業内容

・高級旅館「蟹御殿」の運営（佐賀県太良町）・リゾート施設、サウナ施設の企画・運営・プロデュース（「らかんの湯」等）・地産地消を軸とした飲食事業および地域資源を活かした観光開発・「宿泊」の枠を超えたライフスタイル提案型の施設運営

スケジュール

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あと118日インターン（2028卒）申込期限 2026-10-28その他
GOTENリゾート（株式会社GOTENリゾート）
Change!! 旅館で挑戦するキャリアを追体験
参照テキストの「28卒」の見出しに基づき2028年卒と判定。

※企業様の都合により、スケジュールや締切が急遽変更される場合があります。必ず公式採用ページで最新情報をご確認ください。

募集要項

・対象：新卒（大学、短大、専門学校卒業見込みの方）、中途採用・勤務地：佐賀県太良町、鹿島市周辺・給与：初任給 200,000円〜（職種・経歴により変動、諸手当あり）・休日：シフト制（年間休日105日前後、リフレッシュ休暇等あり）・選考時期：通年採用（マイナビ等で随時受付）

こんな方におすすめ

・佐賀県や九州の魅力を世界に発信したい方・高級旅館の洗練されたマナーを身につけたい方・サウナや建築、食などライフスタイル文化に興味がある方・マニュアル通りではなく、自分の頭で考えてお客様を喜ばせたい方・地域活性化や観光開発に興味がある方

募集職種

接客・おもてなしスタッフ（客室係・フロント）, キッチンスタッフ（調理・調理補助）, 施設管理・清掃, 企画・広報, マネジメント候補

出身大学

佐賀大学、長崎大学、福岡大学、西南学院大学、九州産業大学、麻生専門学校グループなど、九州圏内の大学・専門学校を中心とした採用実績あり

選考フロー

マイナビ・リクナビ等からエントリー → 会社説明会（対面またはオンライン） → 一次面接（人事・現場担当） → 最終面接（役員・社長） → 内定

面接対策

高級旅館・リゾートを運営しているため、第一印象（清潔感、笑顔、正しい言葉遣い）は非常に重視されます。一方で、マニュアル通りの接客ではなく「お客様のために何ができるか」を自ら考える主体性が高く評価される傾向にあります。面接では「なぜ佐賀なのか」「なぜGOTENリゾートなのか」という地域への愛着や、同社独自の施設づくり（サウナや建築へのこだわり）に対する理解を深く示せると好印象です。また、チームワークを重視する社風のため、周囲と協力して目標を達成したエピソードを整理しておくと良いでしょう。

面接でよくある質問

Q. 数ある宿泊施設の中で、なぜ「GOTENリゾート（蟹御殿）」を志望したのですか？＋

A. 単なる宿泊機能の提供ではなく「地域の価値を創造する」という姿勢への共感を示すのがポイントです。公式サイト等で紹介されている独自の施設（サウナや展望風呂など）や、食へのこだわりを具体的に挙げ、他社にはない『唯一無二の体験』に携わりたいという熱意を伝えてください。

Q. これまでで一番、誰かを喜ばせた経験について教えてください。＋

A. 「相手が何を求めているか」を察知し、期待以上の行動をとったエピソードが評価されます。アルバイトや部活動での些細な工夫でも構いません。「状況把握 → 課題（ニーズ）の発見 → 実行 → 結果」の順で話し、再現性があることをアピールしましょう。

Q. 仕事において大切にしたい価値観は何ですか？＋

A. 企業のタグラインである「想像を超える、おもてなし」に関連付けた回答が望ましいです。「現状に満足せず、常にブラッシュアップし続ける」「お客様の潜在的な願いを形にする」といった、成長意欲とホスピタリティが両立した回答が好まれます。

Q. 佐賀県太良町という立地について、どのように考えていますか？＋

A. 地方だからこそできる「地域密着型のリゾート」の可能性に言及しましょう。都市部の大手ホテルでは味わえない、生産者との距離の近さや自然の豊かさを活かしてお客様を魅了したい、という地域活性化の視点を含めると非常に高く評価されます。

Q. 接客以外の業務（清掃や事務、企画等）も多いですが、抵抗はありませんか？＋

A. 「全ての業務が最高のおもてなしに繋がっている」という理解を示しましょう。現場の細かい作業を知ることで、お客様の視点に立った企画やサービス改善ができるようになると前向きな姿勢を見せることが重要です。

通過しやすい志望動機

地域活性化と独自の価値創造への共感

地域貢献という抽象的な目標を、企業の具体的な事業内容（サウナやリゾート開発）と結びつけ、自身の経験を根拠に語っている点が評価されます。

私は、観光を通じて地方の魅力を再定義し、多くの人を惹きつける場を作りたいと考え貴社を志望します。大学時代に地方創生ゼミに所属し、地域の特産品を活かしたイベント企画に携わった際、単なるモノ売りではなく『体験』を届ける重要性を学びました。貴社は『蟹御殿』という確固たるブランドを持ちながら、サウナやリゾート開発など、常に既存の枠組みを壊して新しい価値を佐賀から発信されています。その挑戦的な姿勢と、地域資源を最大限に活かす空間づくりに強く惹かれました。入社後は、お客様に『この場所に来るために旅行を決めた』と言っていただけるような、期待を超えるサービスの提供と企画に貢献したいと考えています。

徹底した顧客視点とおもてなしの追求

企業理念を自分の経験談に落とし込み、現場での立ち振る舞いや成長可能性を具体的にイメージさせている点が優秀です。

私は、お客様一人ひとりに寄り添った『記憶に残るおもてなし』を追求したいと思い、貴社を志望いたします。飲食店でのアルバイト中、常連のお客様の好みを把握してメニュー外の提案を行った際、大変喜んでいただきリピーターとなってくださった経験から、接客の奥深さを知りました。貴社の『想像を超える、おもてなし』という理念は、まさに私が理想とする接客のあり方です。高級旅館として高品質なサービスを維持しながらも、スタッフ一人ひとりが裁量を持ってお客様のために動く社風に魅力を感じています。私の強みである観察力を活かし、お客様の潜在的なニーズを汲み取ることで、貴社が大切にする感動体験を創造していきたいです。

唯一無二の空間・文化への関心

施設のファンであることを示しつつ、それを支えるスタッフの一員としてどのように貢献したいかという「当事者意識」を示せている点がポイントです。

貴社が展開する、建築やサウナ、食における圧倒的なこだわりと、それを支える『人』の魅力に惹かれ志望いたしました。私は趣味の旅行を通じて多くの宿泊施設を訪れましたが、貴社の施設はどれも一貫した世界観があり、その土地の文化とモダンな感性が融合している点に衝撃を受けました。特に『らかんの湯』に代表されるような、全国から注目を集める施設を佐賀から発信するプロデュース力に携わりたいと考えています。感性を磨き続け、ハード面の素晴らしさに負けないソフト面での価値を提供できるよう、現場での接客から学び、将来的には施設の魅力をさらに高める企画にも挑戦したいです。