株式会社JALカード

日本航空（JAL）グループの金融・決済事業を担う中核企業です。クレジットカード「JALカード」の発行・運営を主軸に、マイルを通じた顧客ロイヤリティの向上、旅行保険、通信販売など多角的なサービスを展開しています。JALグループの「おもてなし」の心と、三菱UFJニコスとの提携による強固な決済基盤を併せ持ち、航空と非航空の両面からお客様のライフスタイルを支えています。

https://www.jalcard.co.jp/

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概要

事業内容

・クレジットカード「JALカード」の発行および運営・JALカード会員を対象とした旅行保険、ショッピング、提携サービス等の提供・JALマイレージバンク（JMB）と連動したマイル積算プログラムの管理・加盟店業務および広告宣伝、通信販売事業

スケジュール

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締切済エントリー（学年不問）申込期限 2026-06-30その他
株式会社JALカード
インターンシップ応募締切
参照テキストに学年指定なし

※企業様の都合により、スケジュールや締切が急遽変更される場合があります。必ず公式採用ページで最新情報をご確認ください。

募集要項

・募集対象：大学・大学院を卒業・修了予定の方（全学部全学科）・勤務地：東京（天王洲アイル）・給与：初任給約23万円〜（諸手当別、昨年度実績）・諸手当：通勤手当、住居手当、超過勤務手当など・福利厚生：JALグループ航空券優待搭乗制度、各種社会保険完備、退職金制度など・選考時期：3月〜6月頃に選考が集中する傾向

こんな方におすすめ

・JALブランドに愛着があり、金融・決済の側面からグループを支えたい方・「マイル」や「旅行」というワクワクする商材を扱いたい方・少数精鋭の環境で、若手から責任感のある業務を任されたい方・誠実で穏やかな社風の中で、チームワークを大切に働きたい方

募集職種

総合職（営業、マーケティング、商品企画、システム企画、審査・管理、カスタマーサービス企画、管理部門など）

出身大学

慶應義塾大学、早稲田大学、上智大学、明治大学、青山学院大学、立教大学、中央大学、法政大学、東京外国語大学、お茶の水女子大学、横浜国立大学、日本大学、東洋大学、駒澤大学、専修大学など

選考フロー

エントリー → エントリーシート提出・Webテスト → 一次面接（グループまたは個人） → 二次面接 → 最終面接 → 内定

面接対策

JALグループの一員として「JALフィロソフィ」への共感と、金融・決済のプロとしての「誠実さ」が重視されます。面接では「なぜ航空会社ではなく、JALカード（決済）なのか」という問いに対し、日常生活のあらゆる接点からお客様の旅や人生を支えたいという熱意を論理的に伝える必要があります。また、穏やかでホスピタリティ溢れる社員が多いため、圧迫感のない対話形式の中で、周囲と協調しながら課題解決に取り組める姿勢を示すことが評価に繋がります。

面接でよくある質問

Q. なぜ航空会社（JAL）本体ではなく、JALカードを志望しているのですか？＋

A. 航空機という「移動」の瞬間だけでなく、決済という手段を通じて「365日の日常生活」からお客様を支えたいという意図を伝えます。マイルを貯める楽しみを提供することで、次の旅への架け橋になれる点に魅力を感じていると回答するのが効果的です。

Q. 数あるクレジットカード会社の中で、なぜJALカードなのですか？＋

A. 「マイル」という強力な付加価値を持つ点と、JALブランドが持つ信頼・ホスピタリティを決済サービスに昇華させている点を挙げます。他社カードとの比較（ポイント還元率だけでなく、旅行体験との親和性など）を具体的に話せると評価されます。

Q. JALフィロソフィの中で共感する項目と、その理由を教えてください。＋

A. JALグループ全体の共通言語であるため、事前履修は必須です。例えば「感謝の心を忘れない」や「最高のバトンタッチ」などを選び、自身のアルバイトや部活動でチームのために動いた具体的なエピソードと結びつけて、社風への適合性を示します。

Q. JALカードをより良くするために、あなたならどのような提案をしますか？＋

A. 若年層向けの新サービスや、キャッシュレス化が進む中でのアプリの利便性向上など、利用者視点での具体的な改善案を提示します。単なるアイデアだけでなく、それが「JALファンを増やすことにどう繋がるか」という視点を持つことが重要です。

Q. 周囲と意見が対立した際、どのように対応しますか？＋

A. JALカードは少数精鋭で部署間の連携が多いため、調整力が求められます。相手の背景や立場を尊重しつつ、共通のゴール（お客様の利益など）を再確認し、納得解を見つけるまでのプロセスを具体的に説明し、再現性のあるチームワーク能力をアピールします。

通過しやすい志望動機

日常生活と旅を繋ぐライフスタイル支援型

自身の成功体験（マイル利用）を起点に、事業への共感と入社後のビジョンを明確に述べており、志望度の高さが伝わります。

「日常の決済を旅への期待に変える」という貴社のビジネスモデルに強く惹かれ、志望いたします。私は学生時代、初めてJALカードを作成し、日々の生活で貯めたマイルで家族旅行を実現した際に、決済一つでこれほどまでに人生が豊かになるのかと感動しました。単なる支払手段としてのカードではなく、お客様の夢を形にするツールとしての価値を広めたいと考えています。貴社はJALグループの強固なブランド力と顧客基盤を持ちながら、キャッシュレス社会の進展という変革期にあります。入社後は、マイルを軸とした新たなサービス企画に携わり、お客様が365日、旅を感じながらワクワクできるような体験を創出したいと考えています。私の強みである「相手の潜在的なニーズを汲み取る力」を活かし、一人ひとりのお客様に寄り添った価値提供に貢献します。

JALブランドへの信頼と金融の専門性追求型

金融業に必要な「誠実さ」と、JALグループ特有の「ホスピタリティ」を関連付けており、社風への適合性と実務への貢献意欲を示せています。

「最高のホスピタリティを金融の枠組みで体現したい」と考え、貴社を志望します。私は金融業界を志望していますが、その中でも貴社はJALグループの一員として、高い信頼性と顧客満足度を誇る点に魅力を感じています。クレジットカードは形のない商品だからこそ、提供する側の「誠実さ」や「おもてなし」が差別化の鍵になると考えています。貴社のインターンシップを通じて、社員の方々が常にお客様の安心・安全を第一に考え、一円の狂いも許されない正確な業務遂行と、温かいサービスの両立を追求している姿勢に感銘を受けました。私はゼミ活動で培ったデータ分析能力を活かし、顧客データの解析を通じて一人ひとりに最適なプロモーションを提案することで、JALカードのファンを増やし、グループ全体の収益向上に貢献したいと考えています。

非航空事業の拡大とキャッシュレス社会への貢献型

業界全体の動向（キャッシュレス化）を捉え、その中での貴社の強み（マイル・顧客基盤）を客観的に理解できている点が評価されます。

航空業界の枠を超え、決済プラットフォームとして新たな価値を創造したいと考え、貴社を志望します。現在、日本のキャッシュレス市場は急速に拡大していますが、その中で貴社は「マイル」という独自の共通言語を持ち、他社にはない強力な顧客ロイヤリティを有しています。私は、この強みを活かして航空利用以外の場面、特に地域活性化や日常の少額決済シーンにおけるJALカードの存在感を高めたいと考えています。具体的には、加盟店との提携強化や、デジタル技術を活用した利便性の高い決済体験の提供に挑戦したいです。学生時代のサークル活動で、組織の課題を洗い出し解決策を提示してきた経験を活かし、変化の激しい決済業界において、貴社の持続的な成長を支える一翼を担いたいと決意しています。